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¿Necesitas ayuda de parte del equipo de tecnología?

Consejos para mejorar el rendimiento de tu conexión
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Se recomienda Instalar StopUpdate para detener las actualizaciones que se ejecutan automáticamente en tu equipo.

  • Detener el servicio de servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS).
  • Usar los DNS de Google.

Debes tener en cuenta.

  • Mantener actualizado la version del firmware de tu router.

  • Encuentra el canal Wi-Fi adecuado.

  • Encuentra el canal Wi-Fi adecuado.

  • Utilizar una clave el metodo de encriptacion WPA ya que es esencial.

Centrándose en el trabajo
¿Qué debemos saber de la asistencia remota?
  • Los profesionales de RSV Outsourcing que trabajan bajo la modalidad remota Deben tener instalado Teamviewer.

  • Toda asistencia remota podrá solventar solo problemas de software ya que los problemas de hardware podrán ser solucionado en físico.

  • Para solicitar un asistencia remota debe comunicarse con el departamento de tecnología.

Debes tener en cuenta

  • El equipo debe tener conexión a internet

  • Debes Tener Teamviewer o AnyDesk para que puedan brindarte asistencia remota.

Monitoreo remoto
¿Qué software son esenciales en mi equipo en caso de necesitar asistencia remota?
  • Se recomienda tener Instalado StopUpdate para detener las actualizaciones que se ejecutan automáticamente en tu equipo.

  • Se recomienda tener Instalado Teamviewer en caso de necesitar asistencia remota.

  • Se recomienda tener Instalado Winrar o Winzip

  • Se recomienda tener Instalado AnyDesk en caso de necesitar asistencia remota.

Desde tecnología de RSV Outsourcing les recomendamos.

Te recomendamos al estar en la oficina:
espacio de oficina
  • Asegurate de solo usar los aplicativos de gestión del cliente.

  • Reducir el uso de las paginas de Streaming al minimo: Deezer, Spotify, Sound Cloud, etc... (en el caso de que quieras escuchar musica mientras trabajas, puedes traer tu pendrive a la oficina y previa revisión de virus o malware se autorizara para que puedas bajar tu carpeta de musica).

  • Evita instalar programas no permitidos o usar proxys externos para conectarse a paginas no autorizadas.

  • Si trabajas con Youtube o Vimeo para el cliente, recuerda siempre mantener la resolución de los videos lo más baja posible.

  • Evita descargar archivos no permitidos durante la jornada de trabajo (peliculas, juegos o archivos que no correspondan al trabajo a realizar).

Higiene en los puestos de trabajo
Mujer en una oficina
  • Evita ingerir alimentos en el puesto de trabajo (galletas, chocolates, helados, caramelos líquidos o similares ya que estos pueden caer como migajas y por acumulación causar daños en el teclado).

  • Al consumir liquidos, asegurate de que el embase tenga tapa o que el mismo sea antiderrame.

  • Mantener el teclado y perifericos limpios, asegurate de lavarte las manos periodícamente para evitar la formación de grasa cutanea en las teclas y mouse; en el caso de uso de headset (manos libres) debes limpiar los audifonos y microfono por lo menos 2 veces a la semana para prevenir infecciones auditivas.

  • Al finalizar tu jornada laboral asegurate de apagar correctamente tu equipo de trabajo.

Team IT

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Tecnología en RSV
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